AGB

Nutzungsbedingungen

  1. Einleitung

Willkommen bei Neighbor Wine Store GmbH! Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website, http://neighbor-wein.at, und Ihre Transaktionen in unserem Geschäft in Wien, Österreich. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

  1. Berechtigung

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum (18 Jahre) in Österreich erreicht haben, um Alkohol in unserem Geschäft zu kaufen. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese gesetzliche Anforderung erfüllen.

  1. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website und in unserem Geschäft in Wien aufgeführten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit genau anzugeben, behalten uns jedoch das Recht vor, Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten zu korrigieren.

  1. Preise und Bezahlung

Online-Käufe: Die auf unserer Website angezeigten Preise beinhalten alle anwendbaren österreichischen Steuern (z.B. MwSt.). Die Zahlung kann über sichere Zahlungsportale wie Kreditkarten, Banküberweisungen oder andere während des Bestellvorgangs angegebene Methoden erfolgen.

Einkäufe im Geschäft: Die Preise in unserem Geschäft in Wien können aufgrund von Werbeaktionen, Angeboten oder anderen Faktoren von den Online-Preisen abweichen. Zahlungen werden in bar, mit Kredit-/Debitkarten oder anderen genehmigten Zahlungsmethoden akzeptiert.

  1. Bestellabwicklung und Lieferung

Bestellbestätigung: Nach der Bestellung auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar; sie bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Anfrage.

Versand und Lieferung: Wir bieten Lieferdienste innerhalb Österreichs an. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Standort und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

Abholung im Geschäft (Click & Collect): Kunden können ihre Bestellungen in unserem Geschäft in Wien abholen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist.

  1. Rückgaben und Rückerstattungen

Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

  1. Nutzung der Website

Durch den Zugriff auf unsere Website stimmen Sie zu, Folgendes zu unterlassen:

Unrechtmäßige oder betrügerische Aktivitäten durchzuführen.

Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu versuchen.

Malware zu verbreiten oder Aktivitäten durchzuführen, die die Website stören.

  1. Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den österreichischen und EU-Datenschutzbestimmungen (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.

  1. Aktionen und Sonderangebote

Alle Aktionen, Rabatte und Sonderangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Angebots mitgeteilt werden.

  1. Altersverifikation

In Übereinstimmung mit den österreichischen Gesetzen ist eine Altersverifikation für den Kauf von Alkohol erforderlich. Wir können während der Bestellabwicklung oder bei Einkäufen im Geschäft eine Altersverifikation verlangen. Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, wenn das gesetzliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden kann.

  1. Haftungsbeschränkung

Neighbor Wine Store GmbH haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen, einschließlich Lieferverzögerungen oder Fehlern in Produktbeschreibungen.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem österreichischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Wien, Österreich.

  1. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

  1. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Neighbor Wine Store GmbH Cobenzlgasse 79/1/1 1190 Wien, Österreich E-Mail: hello@neighbor-wein.at Telefon: +436607124308